Winter 2022/2023 - Covid & Einreisebetimmungen

Aktueller Stand am 22.12.2022! Detaillierte Informationen auf der aktuellen Südtirolseite zum Coronavirus und allen aktuellen EINREISEBESTIMMUNGEN finden Sie hier ->

Ab 1. Juni 2022 keine Green-Pass-Pflicht für die Einreise nach Italien

Das bedeutet, dass Personen, die ab Mittwoch, 1. Juni 2022, nach Italien einreisen, KEINEN 3G-NACHWEIS in Form des digitalen Covid-Zertifikats
(sog. Green Pass) oder eine gleichwertige Bescheinigung mit sich führen müssen.

Seit dem 1. Mai wurde die Green Pass - Pflicht im Hotel aufgehoben.

Für die Beherbergung, Verpflegung sowie auch für Beautyanwendungen und die Nutzung des Spa-Bereiches wird kein Covid Zertifikat (GreenPass) mehr benötigt.
Alle Leistungen im Hotel sind wie gewohnt nutzbar. Für den Spa-Bereich wird keine Anmeldung benötigt.
Es entfällt auch grundsätzlich die Maskenpflicht. Die Gäste müssen nicht mehr verpflichtend einen Mund-Nasen-Schutz tragen.
Die Verwendung von einem Mund-Nasen-Schutz in allen geschlossenen Räumen, die der Öffentlichkeit zugänglich sind, sowie den öffentlichen Nah-und Fernverkehr wird nach wie vor empfohlen.

Das digitale Einreiseformular muss für die Einreise nach Italien aus allen Staaten der Welt NICHT MEHR AUSGEFÜLLT !! werden.

Regelungen & Sicherheitsmaßnahmen im Hotel

Kinder unter 12 Jahren dürfen nur in Begleitung zum Buffetbereich (Verglasung auf Erwachsenengröße). Vielen Dank für Ihr Verständnis!

All unsere Mitarbeiter sind geimpft oder testen sich regelmäßig. Sie sind außerdem sensibilisiert, informiert und gut vorbereitet, um Ihnen einen angenehmen und sicheren Urlaub zu bereiten.

Buchungs & Stornokonditionen

KOSTENLOSE STORNIERUNG BIS 14 TAGE VOR ANKUNFT
Bei Anzahlungen mit Banküberweisung behalten wir eine Bearbeitungsgebühr zurück.
*Unsere Bitte: Wenn es vorher schon absehbar ist, dass Sie aus persönlichen oder gesundheitlichen Gründen nicht kommen können, teilen Sie es uns bitte mit! Dann bleiben Zimmer nicht leer, wo andere gerne gekommen wären!
KOSTENLOSE UMBUCHUNG ODER ABSAGE bei einer erneuten von der Regierung verhängten Covid-19 Reiseeinschränkung oder bei offiziellem Reiseverbot
Keine Anzahlung notwendig
Kreditkartendaten als Buchungsgarantie

Zur Absicherung aller eventuell anfallenden Stornokosten im Falle einer kurzfristigen Absage (auch im Zusammenhang mit Covid-19) empfehlen wir Ihnen unsere Reiseversicherung von € 3,00 pro Person und Tag abzuschließen.
Ist nur bei einer Buchung bis zu 10 Tagen vor Ankunft möglich!

Hotel & Öffentlichkeit

1 Meter Sicherheitsabstand zu anderen Gästen wird empfohlen
Kontaktloser Check In mittels Link in der von uns versendeten Vorfreude Mail möglich
Desinfektionsmittel für die Hände finden Sie in jedem Bereich der Hotelanlage
Kontaktloser Check Out möglich

Wellness & Beauty

Der Wellnessbereich und Fitnessraum ist komplett geöffnet
Die Saunen sind bedenkenlos nutzbar – zu beachten gilt allerdings die angegebene Personenanzahl
Im Schwimmbad bitten wir Sie Abstand zu halten, um Ihr Mitdenken und evtl. Stoßzeiten am Nachmittag zu vermeiden!
Massagen können Sie an den genannten Tagen und Uhrzeiten wie gewohnt buchen
Der Fitnessraum ist täglich geöffnet – bitte die Geräte nach Benutzung desinfizieren und Abstand einhalten
Im Kinderspielzimmer die maximale Personenanzahl beachten

Kulinarik & Housekeeping

Beim Betreten des Buffetbereichs, bitten wir unsere Gäste nach wie vor die Händedesinfektion zu benutzen sowie den Sicherheitsabstand einzuhalten.
KINDER UNTER 12 JAHREN HABEN IN BEGLEITUNG WIEDER ZUTRITT ZUM BUFFET!
Frühstück: von 07.15 bis 10.15 Uhr können Sie sich wie gewohnt und nach Herzenslust am Buffet bedienen
Abendessen: Antipasti- und Salatbuffet und alle weiteren Gänge werden von unserem Servicepersonal am Tisch serviert
Tägliche professionelle Reinigung mit noch mehr Sorgfalt und Augenmerk auf Oberflächen der „kritischen Punkte“
Gründliche Desinfektion aller Zimmer vor Anreise mittels einer Aerosolisierungsdesinfektion „Micro Defender System“ (99,85% aller Bakterien und Viren werden eliminiert)